ขอเงินคืนดีแทคยังไงคะ

เน็ตฟรีที่ได้จากยอดการเติมเงินยกเลิกไม่ได้และความเร็วก็ต่ำกว่าเน็ตที่ซื้อมากกว่าจะหมดระยะเน็ตฟรีแทบจะไม่ได้ใช้เน็ตที่ซื้อเลยเน็ตฟรีดูยูทูปยังหมุน

อยากยกเลิกสมัครรายเดือนเบอร์ดีแทค โทรถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปที่ศูนย์เท่านั้น เดี๋ยวนี้ยกเลิกผ่านออนไลน์ ผ่านคอลเซ็นเตอร์ หรือในแอปไม่ได้แล้วหรอคะ ยุ่งยากมากเลย

เราใช้เติมเงินมาตลอด จนเห็นเเม่ใช้รายเดือนเเต่เน็ตเร็วราคา ไม่เกิน300 เลยลองเปลี่ยนใจ เจอพนักงานบอกต้องใช้โปรเน็ตอื่นที่ลดสปีดเน็ตไม่จำกัดบ้าไรไม่รู้ไอ้คำหลังใส่มาไม ต้องใช้3-4เดือน ถึงจะได้โปรไม่ลดส

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

โทรหา 1678 จะถามเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม(จะย้ายไปใช้เน็ตค่ายอื่น) โทรแล้วรอนานมากก็ยังไม่มีใครรับสายเลยค่ะ

คือเราสมัครเน็ต 450 บ. 10mbpsไว้แล้วเมื่อกี๊มันจะต่ออายุอัตโนมัติ เราก็เติมเงินไว้รอแล้ว แต่มันก้ส่งข้อความมาบอกว่าให้เติมเงินอีก ยังต่อไม่ได้ เราเลยจะกดยกเลิกแพคเน็ตไปก่อนแล้วค่อยกดสมัครใหม่ แต่ทีนี้