เรื่องมีอยู่ว่านะครับพ่อเปิดกองทุนทวีสุขแล้วพอครบอายุพ่อต้องการไปปิดบัญชีทวีสุขแต่พนักงานธกสแจ้งว่ามีการขยายระยะเวลาอายุถึง 75 และก็บอกสิทธิประโยชน์เยอะแยะมากมายเลยแต่คือเราไม่ต้องการเราต้องการเงินที่อยู่ในบัญชีเพราะว่าต้องการใช้เงินและต้องการปิดบัญชีกองทุนทวีสุขแต่พอปิดจะปิดพนักงานพอโยนไปคนนู้นทีคนนี้ทีสุดท้ายไปถึงผู้จัดการผู้จัดการบอกว่าปิดได้จากเงิน 25,000 บาทแต่จะได้รับเงินแค่ 6,000 บาทเราไม่รู้เลยว่าและเงินส่วนที่เหลือเราจะได้คืนไหมหรือเอาเงินเราไปทำอะไรเพราะตอนฝากพนักงานก็บอกว่าสามารถปิดบัญชีได้เลยมันเป็นบัญชีทวีสุขมีความคุ้มครองก็จริงแต่มันเป็นบัญชีเงินฝากทำไมมันต้องพ่วงอะไรเยอะแยะมากมายเลยมันเกี่ยวอะไรกับเงินกู้ด้วยพนักงานบอกว่าคุณตามีเงินกู้อยู่ไม่สามารถปิดบัญชีได้มันเกี่ยวอะไรกันเหรอครับมันคนละส่วนกันนะครับและอีกอย่างตอนกู้เงินก็เอาโฉนดไปทำอยากรู้จริงๆเลยว่าทำไมธ.ก.สที่อื่นเป็นแบบนี้หรือเปล่าครับอยากปิดบัญชีทวีสุขพนักงานไม่ให้ปิดเอาเงินเราไปทำอะไรหรือเปล่าจากยอด 20,000 กว่าบาทบอกเราเบิกได้แค่ 6,000 บาทและส่วนที่เหลือเงินเราไปไหนไม่เห็นมีการชี้แจงเลยแค่บอกว่าเรามีติดสัญญากู้กับทางธอสมันไม่เกี่ยวกันมันคนละส่วนกันนะครับแต่ผู้จัดการก็บอกว่ามันเบิกได้แค่นี้จริงๆเงินเราต้องการใช้มากๆ 20,000 บาทบอกให้เราได้แค่ 6,000 บาทต้องรอให้พ่อผมตายก่อนใช่ไหมครับและเงินที่ฝากอยู่ไม่รู้จะได้หรือเปล่าอันนี้มันเป็นกองทุนเงินฝากที่มีสิทธิ์ที่ประโยชน์อะไรเหรอครับผมไม่เห็นมีประโยชน์อะไรเลยเลยอยากจะปิดให้คุณพ่อตอนนี้แกยังมีชีวิตอยู่เพื่อให้เงินไปผูกพันยังได้ดอกได้ผลมากกว่าเพราะทุกวันนี้ทำบัตร ATM ที่ธนาคารเขาก็พ่วงประกันชีวิตประกันสุขภาพให้อยู่แล้วอยากถามจริงพนักงานธกสที่อื่นเป็นแบบนี้หรือเปล่าครับตอนเปิดสมุดบัญชีก็บอกว่าสามารถปิดได้ตลอดเวลาแต่พอจะปิดก็อ้างนู่นอ้างนี่ว่าเรามีเงินกู้บ้างเงินหนี้มากกู้หนี้มากมันไม่เกี่ยวกันนะครับมันคนละส่วนกันอันนี้คือเงินฝากทวีสุขไม่ใช่เงินกู้นะครับอยากสอบถามพนักงานธกสนิดนึงครับช่วยตอบปัญหาทีครับตอนผมปิดบอกว่าได้เงินแค่ 6,000 บาทจาก 20,000 บาทและส่วนต่างอีก 14,000 บาทที่ฝากไว้ธกสเอาไปทำอะไรครับได้ขอขอบคุณล่วงหน้าครับพนักงานธกสช่วยให้ความรู้ทีนึงครับโทรไปถาม call center ก็บอกว่าสามารถปิดบัญชีได้เลยแต่ไปที่สาขาทำไมปิดไม่ได้ครับและได้เงินไม่ครบช่วยให้ความรู้ทีครับเผอิญพ่อต้องใช้เงินจริงๆครับตอนนี้ข้าวจะไม่มีจะกินแล้วครับนาก็แห้งแล้งครับไปก็ใช้เวลานานมากเลยโยนไปนู่นทีห้องนี้ทีปิดไม่ได้สักที