เติมเงินais ผ่านเเอพธนาคาร แต่เงินไม่เข้า ทำยังไงค่ะ

เพื่อนเราเติมเน็ตaisผ่านแอพmyais แล้วเล่นไม่ได้ทำไง

package AIS super WiFi 482 บาทมันไม่ยอมตัดตังค์ให้ทั้งที่เติมไปแล้ว 500 บาท ปกติแค่เติมตามที่มันกำหนดมันก็จะตัดให้อัตโนมัติ แต่นี้ผมไม่ได้เติมนานมากประมาณ 4 เดือน โทรไป call center AIS 1175 รอบที่ 10

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากกลับมาใช้เบอร์นี้เพราะผูกกับเเอพไว้ ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

วันที่16มิถุนายน พ.ศ2569 เวลาประ10:00 น. เราได้ไปเติมเงินที่ร้านค้าในหมู่บ้านเป็นจำนวน 222 ใส่เบอร์0902733407 เบอร์ถูกต้องเเต่ไปเติมใส่รายเดือน(เพราะในสลิปด้านบนเลขเดือนว่ารายเดือน)เเต่เราใช้เเบบเติมม

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

เราเติมเงินผ่านแอพธนาคารแล้วพบว่าเงินไม่เข้าตรวจสอบบิลล์ธนาคารเรียบร้อยแล้วว่ากรอกการโอนเงินเบอร์ถูกต้องแต่พบว่าเงินไม่เข้าเราจึงลองเติมซํ้ารอบ2ก็พบว่าเงินรอบ2เข้าได้ปกติแต่เงินรอบแรกยังไม่เข้าเลย