ผมไม่สามารถขอเงินคืนจาก play storeได้

เมื่อวาน (14 มกราคม 2569) มีรายการหักเงินจาก true money wallet จำนวนเงิน 250 บาท จาก google play store ซึ่งผมตรวจสอบไอดี google play แล้ว ไม่พบรายการดังกล่าว และเวลาที่หักเงินคือเวลาหลังจากที่ผมนอนหลั

โดนหักเงินจากบัญชีอัตโนมัติ จากแอพที่ไม่รู้จัก ค้นหาจาก Play Store ก็ไม่เจอแอพนี้เลย ค้นหาในGoogle ก็ไม่พบ แบบนี้จะขอเงินคืนผ่านมั้ยคะ เบื้องต้นได้ทำการทำเรื่องขอคืนเงินแล้ว แต่กลัวไม่ผ่านค่ะ จะทำอย่

เรื่องมีอยู่ว่าเรากดซื้อแอพvipของแอพ remini ผิดค่ะตอนแรกจะซื้อรายอาทิตย์ แต่หน้าคำสั่งซื้อเป็นรายปีเลยทำให้คำสั่งซื้อกลายเป็นรายปีและตัดเงินออกจากบัญชีเรียบร้อย เงินนั้นเป็นเงินที่ต้องใช้จ่ายค่าเทอมค่

คือนี่โดนหักตั้งแต่วันที่6ตอนเกือบๆเที่ยงคืน แล้วเพิ่งตื่นมาเห็นตอนเช้า มันเชื่อมกับกสิกรไว้อยู่อ่ะค่ะ ขอคืนเงินไปแล้วตั้งแต่วันที่7 แต่ต้องย้ำอีกทีเมื่อวันก่อนถึงจะตอบ แต่ก็ตอบว่ายืนยันไม่ได้ ไม่สามา

เรากดของเงินคืนไปในช่องทางปกติแล้วแต่มันไม่มีปุ่มให้กดเงินจำนวน 129 บาท รายการแรก และเข้าไปกดใน ประวัติกับไม่ขึ้นยอด 129 ทั้งๆที่เงินถูกตัดออกไปแล้ว โดย บัญชีที่ถูกตัดขึ้นว่าจ่ายให้กับ App โทรติดต่อแล