ผมไม่สามารถขอเงินคืนจาก play storeได้

เรื่องเกิดจากสมัครใช้เวปตัดต่อฟรี แต่มีเงื่อนไข ก็ใช้ครั้งเดียว สิ่งที่ โดนคือ เวปนั้นใช้ google play สามารถใช้เส้นทาง ShopeePlay เข้าถึงบัญชีส่วนตัวของเราแล้วทำการหักเงินโดยที่ไม่ได้มีการยืนยันตัวตนพ

คือผมอยากเปลืยน gmail ใน ภาพ ดังกล่าวเป็น gmail อื่นครับ ต้องทำไง (ไม่อยากลบ บัญชี ตัวนั้นออก)

เรื่องมีอยู่ว่าเรากดซื้อแอพvipของแอพ remini ผิดค่ะตอนแรกจะซื้อรายอาทิตย์ แต่หน้าคำสั่งซื้อเป็นรายปีเลยทำให้คำสั่งซื้อกลายเป็นรายปีและตัดเงินออกจากบัญชีเรียบร้อย เงินนั้นเป็นเงินที่ต้องใช้จ่ายค่าเทอมค่

เรากดของเงินคืนไปในช่องทางปกติแล้วแต่มันไม่มีปุ่มให้กดเงินจำนวน 129 บาท รายการแรก และเข้าไปกดใน ประวัติกับไม่ขึ้นยอด 129 ทั้งๆที่เงินถูกตัดออกไปแล้ว โดย บัญชีที่ถูกตัดขึ้นว่าจ่ายให้กับ App โทรติดต่อแล