ดีแทค ทำไมชอบมีแพคเก็จมาให้อัตโนมัต แถมยังมาเสียเงินที่หลัง

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

คือเราใช้แพคเก็จดีแทค 373.34 รวมภาษี มาโดยตลอดนับตั้งแต่สมัคร 1ปี2เดือน ดีแทคดันเปลี่ยนแพคเก็จให้เมื่อเดือนพฤศจิกา มีกำหนดชำระ18 มกรานี้ รวม426.93 รวมภาษี ถือว่าเกินวงเงินเน็ตของเรามากค่ะ ทั้งๆที่ไปเล

ติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC ยากมาก มีปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไข ไม่มีเจ้าหน้าที่มีแต่มะลิที่คุยด้วยไม่รู้เรื่อง App Dtac ก็ไม่สามารถยกเลิกบริการแพคเก็จเสริมได้ สมัครได้อย่างเดียว แต่ยกเลิกไม่ได้ จนต้องมาเปิ

เคยใช้ระบบเติมเงินแบบสมัคเนตเป็นเดือน แล้วเลิกใช้ไปสักพักแล้ว พอดีวันนี้เติมเงินเข้าไปซิมนั้น100กว่าบาท อยุ่ดีๆมันก้สมัคเนตต่ออายุให้อัตโนมัต เราขอยกเลิกได้มั้ย

สั้นๆง่ายๆอยากยกเลิกเน็ตอยากใช้แค่เบอร์ โทรเข้าโทรออกเฉยๆไม่เอาเน็ตแล้ว

รบกวนเจ้าหน้าที่dtac ตามเคสของผมให้หน่อยครับ เพิ่งย้ายค่ายจากทรู ไป ดีแทค + จองเครื่อง iPhone Se ไว้ (แจ้งย้ายค่ายวันจันทร์ ย้ายเสร็จวันพฤหัสฯเมื่อวาน) แต่จากความผิดพลาดของพนักงาน ตอนย้ายค่าย แจ้งให้