Oppo a3s Ram6GB Rom128 แต่ใช้ไม่ถึง32GBแจ้งเตือนให้ล้างข้อมูล?

oppo a3s ram6 rom128 พึ่งใช้พื้นที่ได้แค่นิดเดียวแจ้งเตือนให้ล้างข้อมูลครับ
มันเกิดอะไรขึ้น พื้นที่เก็บข้อมูลมีตั้งเยอะแต่ทำไมใช้ได้แค่นิดเดียวแล้วเครื่องช้า หมายความว่ายังไงครับบริษัท oppo