Flash express แกะกล่องพัสดุละของหายต้องทำไงครับผมร้องเรียนไปแล้วต้องรอนานไหม?

------ ก่อนจะเข้าเรื่องวิธีการขอเงินคืน(จากขนส่ง - ไม่ใช่จากมิจ) ขอเล่าที่มาที่ไปตั้งแต่ก่อนที่จะสั่งซื้อ ตลอดจนเรื่องต่างๆ การตามหาความจริง จนไปถึงขั้นตอนขอคืนเงินสำเร็จ เพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่

รอขนส่ง Flash bulky Pikup - return ส่งสินค้าคืน นี้คือผู้ซื้อ เป็นกล่องใส่ผ้าใต้เตียงสามใบ พัสดุข้างในแตกเสียหายจึงทำเรื่องขอเงินคืน และนัดรับของวันที่ 25/11/68 เลขพัสดุที่นัดมารับ TH020181543Z7M1 รอบ

ส่งของให้ลูกค้าปริ้น ใบปะหน้าเรียบร้อย แต่ shopee express มีการรีปริ้นใหม่ แล้วสลับใบปะหน้า สลับกล่องกัน ลูกค้าได้ของไม่ตรง ส่งตุ๊กตาไป แต่ลูกค้าได้แผงโซล่าเซลล์แทน ตามพัสดุยังไงได้บ้างคะของแพงด้วยค่

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีสั่งสินค้าแล้วสินค้าที่ได้รับมามีความเสียหายก็คือกล่องบุบทั้งตัวพัสดุข้างนอกและของข้างใน ที่นี้ทางผู้รับจะเป็นคนกดเคลมเองได้ไหมคะ เนื่องจากติดต่อร้านไปแล้วร้านให้เคลมกับขนส่งโดยตรง

ใช้ flash express สถานะไม่อัพเดตเกิน 24 ชั่วโมงแล้วครับ นิ่งเลย ไม่ขยับเลยตั้งแต่วันที่26 CNTHF001220350