กดยอมรับเงื่อนไข imac ไม่ได้ค่ะ ทำไงดีคะ😭😭

อันนี้เป็นเครื่องของที่ร้าน รุ่นค่อนข้างเก่ามากแล้ว ที่ใช้สำหรับตอบข้อความลูกค้าอย่างเดียว พี่ที่ร้านแจ้งว่าไปกดอัพเดทอะไรสักอย่าง แล้วหน้าจอ Facebook ก็เป็นแบบในรูปเลยค่ะ คือส่วนของข้อความและรูปภาพมั

ทำไงดีคะ ข้อมูลจะเต็ม แต่เราลยข้อมูลเก่าออกไม่ได้ดลย ในถังขยะไม่มี แต่ใน "รายการดาวน์โหลด" พอเราจะลบ ขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ

ผมไปขยายหน้าจอ windowsที่ใช้ในแมค ปรากฏว่าปุ่มคำสั่งเช่นshutdow ด้านล่างเลื่อนลงไม่ได้เลยครับจะเข้าไปแก้ไขในคอนโทลพาแนลก็ไม่ได้ ช่วยแระนำทีครับ