ซิมโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนทรูวอเล็ทเสียแต่อยากเข้าตรวจสอบในระบบชั่วคราวทำไงคะ

สวัสดีค่ะ กู้true wellet ผ่านค่ะ เเต่ไม่เคยใช้เลยเนื่องจากซิมโทรศัพท์หายไม่สามารถเข้าเเอปtrue wellet ได้อีกเลย กรณีเราต้องชำระคืนมั้ยคะ หรือชำระคืนทางไหน หรือรอให้ยอดมันตัดไปเองค่ะ มีเอกสารส่งมาทางe-m

ซิมโทรศัพท์ของเราหายเราต้องการที่จะใช้TrueMoneyแต่มันต้องยืนยันOTPซึ่งซิมของเบอร์ที่เชื่อมต่ออยู่หาย เรายังสามารถกู้คืนเงินในเบอร์นั้นได้หรือเปล่าคะ

true wallet เข้าใช้งานไม่ได้ ขึ้นพบว่าการทำธุระกรรมการผิดปกติแก้ยังไงคับ

หมายเลขสถานะ29983750ช่วงเร่งประสานงานให้ที

ซิมโทรศัพท์อยู่ๆมันก้ขึ้น ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ลองทำตาม ยูทูปแล้ว อะไรแล้วก้อไม่หาย   แต่เบอร์นี้ใช้สมัครอะไรไปหลายอย่าง  ยากจะได้เบอร์นี้คืนต้องทำไงคะ😥😥

เบอร์ที่ใช้งานปัจจุบัน สมัครวอลเลตไม่ได้ เหมือนจะมีคน ใช้เบอร์นี้ สมัครไว้ด้วย บัตรประชาชนอื่น จะต้องทำไงคะ ใช้ซิมตัวเอง ลงทะเบียนไม่ได้

1242 เป็นหมายเลขพิเศษค่ะ มันใช้โทรฟรีไม่ได้ เป็นซิมโทรฟรีแต่ใช้โทรเบอร์ 4 หลักไม่ได้ค่ะ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

จำเป็นต้องใช้ wallet ค่ะ😭