ติดต่อเจ้าหน้าที่ umay+ ยากมาก

พอจะมีช่องทางไหนติดต่อเจ้าหน้าที่ยูแมะพลัสได้ไหมคะ จ่ายเงินช้า1วันโทรทวงยิกๆๆๆ พอจะโทรหาเจ้าหน้าที่ติดต่อยากเย็นเหลือเกิน โทรเข้าเบอร์026950000 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

เรื่องเกิดจากว่า ตอนที่ผมติดตั้งเน็ตบ้านของ AIS ผมก็ติดตั้งเน็ตไปปกติ พอมาวันนี้ทางเจ้าหน้าที่ของ AIS โทรมาหาแม่ผม แล้วใช้คำพูดไม่ดี คำพูดไม่เหมาะสมแก่การบริการที่ดี มาบอกว่าทางแม่ผมได้ใช้เบอร์ 06-101

ต้องการใบปิดหนี้กับทาง Umay+ ว่าเราปิดยอดหนี้ตัวนี้แล้ว เพราะต้องใช้เอกสารประกอบการยื่นกู้ซื้อบ้าน แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางไหนไม่ได้เลย มีแต่ระบบอัตโนมัติ แบบนี้ต้องทพยังไง??

การบริการแย่มากๆ พยายามโทรแล้ว มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่ น่าเบื่อมาก เนตบ้านใช้งานไม่ได้มาหลายวัน แจ้งครั้งเดียวว่ากำลังทำการแก้ไขจะแล้วเสร็จช่วงเวลาเท่านั้นเท่านี้ พอถึงเวลาก็ไม่เห

พิเศษแด่คุณ!!!กดเงินสด0%เมื่อสมัครบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส(Umay+)และโชว์SMSเพื่อรับสิทธิ์ภายใน31/08/60 โทร 026950000

ส่งคำขอปิดบัญชีไปแล้ว ระบบแจ้งว่าหลังจากปิดบัญชีไปแล้วจะได้รับจดหมายยืนยันการปิดบัญชีภายใน3วันทำการ วันนี้เข้าไปดูในpay next extra ขึ้นให้สมัครใหม่ น่าจะปิดบัญชีไปแล้ว แต่ยังไม่มีจดหมายยืนยันการปิดบัญ

เอกสารเข้าระบบวันที่ 30/6/67 วันที่ 1มีเจ้าหน้าที่โทรมาขอเอกสารเพิ่ม เราก็รีบส่งให้ หลังจากนั้นก็เงียบเลย อยากรู้ว่าผ่านหรือไม่ผ่าน เคยสมัครมาแล้ว1 ครั้งรอประมาณ 2 วันผลก็แจ้ง แต่ครั้งนี้นานกว่า

ประสบการณ์สุดเลวร้าย ติดเน็ตบ้านทรูได้ เกือบ 3 เดือน เหตุการณ์ล่าสุดมีข้อความส่งมาว่า “เน็ตบ้านมีปัญหาคาดว่าซ่อมเสร็จ หกโมงเย็นของอีกวัน หรือประมาณ 24 ชม.” ส่วนตัวมองว่านานมากเพราะที่บ้าน