รบกวนสอบถามเกี่ยวกับการตั้ง KPI ของแผนกบัญชี

กระทู้คำถาม

พอดีจะเริ่มมีการปรับมาใช้ KPI ค่ะ แล้วต้องทำของแผนกเรา จะเริ่มต้นยังไงดีคะ
-ลักษณะงานเป็นการออกบิลใบกำกับภาษีส่งให้ลูกค้าวันละประมาณ 1 พันราย
-งานเป็นลักษณะปิดวันต่อวันเพื่อจัดส่งเอกสารให้กับฝ่ายจัดส่งค่ะ
รบกวนสอบถามผู้มีประสบการณ์หน่อยค่ะ ว่าจะเริ่มแบบไหน
-ทีตั้งไว้ น่าจะประมาณ -จำนวนเอกสารที่ออกถูกต้อง กี่%
-ความผิดพลาดจากการจัดส่งเอกสารไปยังจุดจัดส่งต่างๆ มีความผิดพลาดจากการจัดส่งกี่ครั้ง
ถ้าเราวัดประมาณนี้จะได้มั้ยคะ