ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักAis

ถ้าเราจะยกเลิกเน็ตรายเดือนผ่านได้มั้ยคะ เพราะว่าตอนนั้นซื้อมือถือให้พร้อมโปรเน็ตอะไรไม่รู้สักอย่าฃ ซึ่งตาเป็นคนใช้ตอนนี้ก็3ปีกว่าแล้ว อยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินค่ะ เพราะตาอยู่ทีาบ้านใช้เน็ตบ้่นอยู่แล้วเท

ต้องการยกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ