ต่ออายุแพ็คเกจแอป true id ด้วย apple id แต่ใช้งานแพ็คเกจไม่ได้มีวิธีแก้มั้ยครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจ trueid epl ที่เผลอสมัครเอาไว้ มันจะต่ออายุรายเดือน ลองเข้าไปดูในแอพ true id ไม่มีให้กด ยกเลิกอยากให้ true ช่วยแก้ไขให้ทีครับ

อยากลดยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะต่ออายุอัตโนมัต กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ กดโทรก็กดไม่ได้ค่ะ ไม่อยากต่ออายุแล้ว กดยังไงได้บ้างหรอคะTrueค่ะ

ผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมที่มีการต่ออายุอัตโนมัติ แต่ดันยกเลิกผิด ​เขายกเลิกโปรเน็ตแพ็คเกจ 30 วันของผมไป ผมยังใช่งานไม่ถึง 1 วันเลนครับ ผมอยากได้แพ็คเกจเน็ต 30 วันคืน รบกวนช่วยผมหน่อยได้ไหมครั

ต้นเรื่องมาจาก ​ True โทรมาขายกล่อง True ID พร้อมกับเสนอแพ็คเกจเดือนละ 239 บาทต่อเดือน ดูทีวีฟรีแถมมี netflix ให้ดูฟรีในแพ็คเกจอีกด้วย เราก็สอบถามไปแล้วว่าในแพ็คเกจสามารถดูได้หลายที่ไหม เพราะเรามีครอบ

คือ port ที่ใช้เสียบสายชาร์จด้านหัว lightning น่ะครับ ไม่แน่ใจว่า port เสียรึเปล่า หรืออาจจะเป็นสายชาร์จ เพราะชาร์จไม่ได้ (เสียบสายแล้วสัญญาณชาร์จไม่ขึ้น) สุขภาพแบตเตอรี่ยังดีอยู่ เพราะพึ่งเปลี่ยนม

ตอนนี้ใช้กล่อง trueid tv gen2 ถ้าดู netflix จะสามารถปรับขนาด ของคำบรรยาย (subtitle) ได้หรือไม่ครับ

วันนี้เติมเงินและต่ออายุโปรเน็ตไม่อั้นไปค่ะ แต่​​ช่วงวันที่ของเน็ตที่ได้ ​​ไม่ใช่ วันที่ 13/9/2025 - 12/9/2026 เหมือนของ True Id คะ รบกวนเจ้าหน้าที่ทาง True ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ