เติมเงินเข้าซิม AIS เสียเงินแต่ใช้ไม่ได้

คือผมใช้ package โรมมิ่งมาเที่ยวครับ แล้วต้องการเติมเงินเข้าซิม ผ่านทางแอปธนาคาร พอกดเติมไปเรียบร้อยหักเงินอะไรเสร็จ แต่ใน my ais ขึ้นว่าล้มเหลว ละจบ ยอดเงินไม่ชึ้น คือยังไงครับผมต้องทำไง เงินก็ถูกหักไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้