สวัสดีค่ะ เราอยากสอบถามผู้ที่เคยเจอปัญหาแบบนี้ทีค่ะ คือเรามีซิมที่ใช้มา 5 ปีได้แล้วและใช้ลงทะเบียนเน็ตบ้านด้วย ก่อนหน้านี้ประมาณ 2-3 เดือนแรกค่าเน็ตบ้านจะอยู่ที่ 400 กว่าบาท แต่หลังจากนั้นจะเป็น 800 กว่า และจะบอกว่ามีบิลค้างชำระ แต่เน็ตโทรศัพท์เราก็ใช้แบบสมัคร 2 วันครั้งหรือ 1 วันครั้ง ซึ่งพอให้น้องเช็คไปแล้วมันเป็นชื่อคนอื่นในซิมเรา และมียอดค้างชำระ 2000 กว่าบาท แต่เวลาแจ้งเตือนในโทรศัพท์ก็ไม่มีข้อความเลย เราเลยลองสมัครไอดีดูแล้วก็เห็นว่าเป็นชื่อคนอื่นจริงๆ แล้วเราจะสามารถเปลี่ยนเบอร์ที่สมัครเน็ตบ้านได้ไหมคะ เราไม่อยากใช้เบอร์อื่นเพราะใช้สมัครไปหลายแอปมากข้อมูลเก่าๆอีก หรือต้องทำยังไงคะ คือไม่โอเคกับการต้องมาจ่าย 2 บิลแต่ใช้แค่บิลเดียวเลยค่ะ ขอบคุณทุกคนที่ช่วยแนะนำค่ะ