เรื่องมีอยู่ว่า เราใช้ซิมค่าย AIs มาตอนนี้ก็3-4 ปีได้แล้ว แล้วเราก็ได้โปรเน็ตมา คือ 100 บาท ต่อเดือน หากเงินไม่พอ สามารถตัดแพ็กเกจตามสัดส่วนได้ คือ 100 บ./ 1เดือน 50บ./15 วัน 23.33บ./ 7 วัน เราได้โปรนี้มา 3 ปีได้ ปกติ ก่อนถึงวันที่ต้องชำระ จะมีข้อความมาเตือนก่อนประมาณ 2-3 วัน พอถึงเวลาชำระ ถ้าเราลืม ก็จะมีข้อความแจ้งเตือนตอนเที่ยงคืนของวันนั้น พอตอนเช้ามาเติมเงินเข้ามือถือ ก็จะตัดเองโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อคืนนี้เราเลิกงานมากลับถึงห้องเราก็หลับเลย ตื่นมาอีกที ก็เที่ยงคืนนิดๆ เราลืมเติมเงินเข้ามือถือ แล้วก็มีข้อความแจ้งเตือนแบบปกติทุกครั้งว่า ไม่สามารถตัดค่าเหมาๆ แพ็ก 100บาท 9ล9. ได้ แล้วเกือบๆตี1 ก็เด้งมาอีกว่า กรุณาเติมเงินเพื่อใช้งานแพ็กอย่างต่อเนื่อง อะไรทำนองนี้ ซึ่งมันปกติมากเพราะเราลืมเติมแล้วมาเติมตอนเช้าบ่อย แต่วันนี้ตอน 7โมงเราเติมเงินเข้าไป 30บ.แต่มันไม่ตัดค่าเน็ตให้ แถมเปิดเน็ตแล้วยังกินเงินจนเหลืออยู่20บาทอีก คืออยากทราบว่า เน็ตมันหมดโปรโมชั่นแล้วหรือยังไง เพราะไม่มีอะไรมาแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถใช้โปรนี้ได้แล้ว" คือไม่มี แล้วอยากทักไปสอบถามปัญหานี้กับทาง call center ของ AIs แต่ไม่รู้จะติดต่อยังไง แอดไลน์ไป แต่มันเป็นเกี่ยวกับติดตั้งไวไฟบ้านอะ คือ ถ้า AIs ผ่านมาเห็นช่วยอธิบายหน่อยได้มั้ยคะ ว่ามันยังไง และยังสามารถกลับมาใช้โปรนั้นได้อยู่มั้ย เพราะตั้งแต่ AIs ให้โปรเน็ตนั้นมา ชีวิตก็ค่อนข้างสะดวกขึ้นมาก เพราะฐานะการเงินทางบ้านก็ไม่ได้รวย ค่อนข้างที่จะเดือนชนเดือนเลยด้วยซ้ำ เป็นไปได้ก็อยากได้ แพ็จเกจเน็ตนี้เหมือนเดิมค่ะ ขอบคุณค่ะ🙏
ปัญหาเน็ต ค่าย ais