โดนเอาชื่อละสำเนาบัตรประชาชนไปเปิดเบอร์ทรูมูฟ

พอดีเคยจะติดตั้งเน็ตทรูเจ้าหน้าที่เอาเอกสารไปแล้วแจ้งว่าพื้นที่นั้นยังไม่รับรองเครือข่ายก็คือเหมือนสายสัญญาณยังไปไม่ถึงเราก็ไม่ได้ใจอะไรก็ไม่ได้มีการเปิดอินเตอร์เน็ตรายเดือนหรืออะไรทั้งนั้นเกี่ยวกับ TrueMove แต่อยู่ๆพอจะไปเปิดเบอร์แจ้งมีค่าเรียกเก็บบริการทั้งที่ที่อยู่จริงๆกับที่อยู่ในระบบการใช้ไปเปิดเบอร์ก็คือคนละที่เลยซึ่งมันไม่ใช่เราที่เป็นคนเปิดแล้วก็ไม่ได้มีการใช้เบอร์นั้นๆณตอนนี้ยังไม่รู้เลยเบอร์นั้นเบอร์อะไรแต่มีค่าบริการค้าง 8,000 กว่าบาทอันนี้สามารถทำไงได้บ้างทั้งที่เราไม่ได้ใช้พอสืบไปสืบมากลายเป็นว่าเอกสารสำเนาบัตรประชาชนมีการใช้โดยพนักงานแต่ไม่สามารถทราบได้ว่าพนักงานคนนั้นเป็นใครแต่เป็นพนักงานในเครือ TrueMove ที่เป็นพนักงานติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูแย่มากๆจะให้มานั่งรับผิดชอบยอดเกือบหมื่นทั้งๆที่มันไม่ได้เป็นความผิดของเราและเราก็ไม่ได้ใช้เลยแล้วจะให้มานั่งหาหลักฐานซึ่งความเป็นจริงคุณควรรู้ดีเพราะมันเป็นระบบหลังบ้านของคุณด้วยซ้ำแบบนี้ใครพอทราบได้บ้างไหมคะว่าจะต้องร้องเรียนหรือจะต้องทำยังไงยอดที่ไม่ได้ใช้จะต้องมานั่งรับผิดชอบมันก็ไม่ใช่เรื่องป่ะ