ลองกดจ่ายเงินทรูเเล้วขึ้นยอดทั้งที่ใช้ซิมเติมเงิน?

วอนผู้รู้หรือเจ้าหน้าที่ทรูมาตอบหน่อยค่ะ ค่อนข้างกังวลใจเพราะมีอาการเเพนิคคิดมาก เรื่องเกิดจากเเฟนคิดว่าใช้รายเดือนเลยจะกดจ่ายค่าเน็ตให้เเต่ไปกดจ่ายบิลยอดขึ้น6000+ ทั้งที่เราเองใช้ซิมเติมเงิน สมัครเน็ตผ่านวอลตลอด ไม่มีเน็ตบ้านด้วยค่ะ อยากรู้ว่าขึ้นยอดแบบนี้เกิดจากอะไร มีผลในอนาคตมั้ยคะ พยายามโทรหาคอลเซ็นเตอร์1242 แต่ไม่เคยได้คุยกับจนท.ที่เป็นตัวต่อตัวเลยค่ะ มีแต่ข้อความอัตโนมัติ จนท ทรู ติดต่อหลังไมค์ได้นะคะ พี่ๆที่รู้ก็ตอบหนูได้นะคะ ขอบคุณมากค่ะ🥺😭