ใช้แต้ม Play แลกซื้อไม่ได้ครับ พยายามทำตามที่ระบบแนะนำแล้ว

ลืมกดยกเลิกการทดลองใช้งานแอพ พอวันนี้มันตัดชำระเงินอัตโนมัติ เรากดยกเลิกแล้วส่งคำขอคืนเงิน กรณีอีเมล์ของแอพส่งมาแบบนี้เราจะได้เงินคืนไหมคะ เลิกใช้แอพไปนานแล้วไม่ได้ตั้งใจซื้อ วันนี้เงินอุดหนุนบุตรโอนเ

ฉันเคยสมัครVIPแพ็คเกจ3เดือนเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่ฉันพยายามหาปุ่มยกเลิกสมัครอัตโนมัติไม่เจอ จนกระทั่งวันนี้มันตัดเงินของฉันไปแล้ว ฉันไม่ได้สมัครผ่านApp store หรือ Google play ฉันสมัครแพ็กเกจนี้ผ่านเว็บ

ผมเติมเงินเข้า Shopeepay เพื่อจ่ายเงินซื้อโปรแกรมในGoogle Play ไปจำนวน 1200 บ. แต่ระบบกลับเด้ง อัตโนมัติ ไปให้ผมใช้ Spaylater ทั้งๆที่ผมเติมเงินจ่ายไปแล้ว แต่กลับไม่มีเงินกลับคืนมาใน Shopeepay แถมผมมา