เน็ตทรู block VK ไม่สามารถเข้าได้

เน็ตบ้านทรู คือ ใช้งานไม่ได้บ่อยมาก นี้ก็เกิดปัญหา ใช้งานไม่ได้อีกแหละ อยากรู้ว่าถ้าไปยกเลิกติดตั้ง ตั้งมีค่าใช้จ่ายอะไรไหมครับ *เน็ตพึ่งติดมาประมาณ 4 เดือน* แต่มีปัญหาทุกเดือน และใช้เวลาซ่อม2-3 วัน

งงกับเน็ต True เผลอไปยืมตัง เลยให้มา 80 แล้วจะไปเติมเน็ตพอดี 260 บาท กะจะให้หักค่ายืม 80 กับค่าเน็ต 6Mbps 30 วัน165 บาท สรุปไปหัก เน็ต 4Mbps 7 วัน เพื่อ?? ในเมื่อเราไม่ได้เติมแพ็คเกจนั้นเลย พอจะยกเลิก

คือผม Refund เกมน่าจะนานมากๆแล้วล่ะ แต่ผมรอมา หลายอาทิตย์แล้ว เงินมันยังไม่เข้าเลย ผมอยากรู้ว่าในขั้นตอนต่อไป ผมต้องติดต่อทรูเองใช่มั้ยครับ?