directx 12 ทำไมเล่นเกมบางเกมไม่ได้คะ??

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทำไมมันถึงขึ้นว่า roblox installation requires directx 11 feature level 10 or greater (ที่เล่นไม่ได้เป็นเกมRobloxนะคะ) แล้วพอลองเช็คdirectx มันเป็น12แล้วมันเล่นไม่ได้ควรแก้ไงดีคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ