ยกเลิกแพ็คเกจทรูไม่ได้

แพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด 90GB 15 วัน พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจนี้​ แต่ไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 8Mbps 30 วันซึ้งจะต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกแค่โปรนี้โปรเดียวได้ไหม​คะ เน็ต 8Mbps กำลังรอต่ออายุ แต่สมัครผิดค่ะ

เรื่องคือ Internet บ้านที่ใช้อยู่คือ True ใช้งานครบ 1 ปี สัญญาเก่า ลดที่ 30% จะหมดสัญญา True โทรมาแจ้งแล้วจะเปลี่ยน Promotion ให้ โดยที่คุยกันแล้วสุดท้ายตกลงที่ 499 Internet download/upload : 500/50

ปัจุบันใช้ แพ็คเกจ 799 บาท ลด50% 427 (1000/500) ​จะหมดเดือนนี้ค่ะ ตอนนี้ มีค่ายไหน เน็ตบ้านน่าสนใจบ้างคะ​ ขอราคาไม่แรงมากนะคะ

ต้องการทราบรายละเอียดเน็ตรายเดือนไม่เกิน300 มีโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที เน็ตพอมีเล่น เน้นที่โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

อยากขอเปิดสัญญาณเน็ตชั่วคราวของทรูมูฟแต่กดอะไรก็ไม่สามารถเปิดได้ ควรทำยังไงครับ มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตมือถือเพื่อทำแอพธนาคาร #true

ถ้าเราสมัครแพ็คเกจ*888*20# แล้วถ้าเน็ตหมดแล้วมันจะกลับแพ็คเกจเดิมที่ใช้ไหมคะ ปกติใช้แบบรายเดือนต่ออัตโนมัติหรือว่ามันจะเป็นแพ็คเกจที่สมัครใหม่ตลอดหรอคะ🥹

พอดีอยากเปลี่ยนเบอร์ ซื้อซิมมาแล้วอยากจะใช้แพ็คเกจเดิมจะได้ไหมคะ เพราะแพ็คเกจเดิมปัจจบันที่ใช้อยู่ ไม่มีแล้ว

เราพยายามติดต่อไปที่เบอร์1242 แล้ว ต้องรอพนักงานยกเลิกติดต่อกลับซึ่งก็เป็นเบร์เดิม 1242 พอติดต่อกลับมาก็เชิงพูดเสนอโปรตัวอื่นให้เราทั้งที่ย้ำแล้วว่าขอเปลี่ยนกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม สรุปถ้าเราจ