ขอความช่วยเหลืออยากยกเลิกข้อมูลข่าวสาร ของโปรดีแทค

เราเพิ่งโดน SMS กินเงินไป เลยโทรไปยกเลิกและบล็อค พนักงานแจ้งว่าเราไปกด ลิ้งบางอย่างทำให้โดนกินเยอะ ก็จัดการเรียบร้อย แต่วันนี้วางมือถือไว้เฉยๆกลับมีข้อความจะหักเงิน โดยที่เช้านี้ยังไม่ได้จับมือถือเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้ส่ง sms อะไรเลย แต่อยู่ๆเมื่อตอนสองทุ่ม ก็โดนหักตังไปทีละ3บาท เติมเงินไป 100 หักมาจนเหลือ 83บาท ทำยังไงคะ ต้องการยกเลิกเเละขอเงินคืนค่ะ

ผมได้โปรนี้มาเมื่อปี62 เป็นโปรเน็ตเติมเงิน 200บาทถ้วน จะใช้เน็ตได้เร็วสูงสุด 10mbps และโทรฟรีครั้งละ15นาที ซึ่งสำหรับผมมันเพียงพอมาก เร็วและไม่สดุด เพระส่วนตัวจะดูหนัง และ ดูยูป (ที่บ้านไม่มีwifi) ค่

คอลเซ็นเตอร์ดีแทคโปรเป็นชั่วโมง ไม่มีใครรับสายเลย ฟังเพลงจนจะร้องได้แล้วค่าา