เติมเงินผิดเบอร์

เติมงานจากธนาคารกรุงศรี เข้าทรูมันนี่วอเล็ตผิดเบอร์สามารถแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยครับ

เมื่อวาน (14/9/68) 19.17น. จะเติมเงินเข้าเบอร์ True ผ่านแอปธนาคาร SCB แต่ดันกดผิด ไปจ่ายบิลทรูมูฟเอช/ออนไลน์/วิชั่น/กลุ่มทรู แล้วระบบก็หักยอดเงินในบัญชีไปเลย (ทั้งที่เราไม่ได้สมัครไว้) มีวิธีแก้ไขยังไ

คือเราอยากรู้ว่า ถ้าเราปิดบัญชี TrueWallet แล้วสมัครเบอร์ใหม่ บัญชีมันนี่พลัสที่เป็นของ ธ.เกียรตินาคิน บัญชีเดิมจะยังอยู่ไหมหรือปิดไปด้วยหรือว่าต้องเปิดใหม่ แล้วบัญชีเดิมต้องทำยังไง

ตอนแรกมีเงินในบัญชี 1,000 บาท เราเติมเงิน True wallet ไป 100 บาท ปกติก็ไม่โดนหักอะไร แต่พอเข้าไปดูเงินในแอป bualuang mbanking เงินในบัญชีเราเหลือ 500 บาท คือโดนหักอะไรก็ไม่รู้ไง งง ปกติก็เติมเงินเข้า

เรากดรหัสผิด2-3รอบตอนเช้ามาเข้าบัญชีทรูมันนี่ไม่ได้ แล้วก็มีข้อความแจ้งเตถูกอาบัญชีญชีเราถูกอายัดค่ะ

เราจะโอนค่ากับข้าวจะซื้อไปให้พ่อที่ป่วย จู่ๆใช้งานไม่ได้ เงินสดติดตัวก็ไม่มี ตอนนี้เครียดมาก มีเงินติดยุ่ทั่งในทรูและkkp ติดต่อเจ้าหนน้าที่ทางช่องแชทแอฟทรู ก็ให้รอติด 7-14วันเห้ย!! คือเงินเราจำเป้นใช้

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ