ทำไมสมัครNetflix เเลเวชำระผ่านเบอร์มื้อถือของAisไม่ได้คะ

ตามหัวข้อ ได้ sms ทุกวัน เปิดแอปดูก็ไม่มีข้อมูลอะไรเลย ซิมนี่แค่เอาไว้รับ otp และวันยังเหลือ กดแชทจนไปหน้ากรอกข้อมูลได้ มันบังคับให้แนบรูปแต่กดไม่ได้เลยส่งข้อมูลไม่ได้ สรุปคืออะไรแล้วผมต้องทำอะไร??

ใช้บริการ Netflix ผ่าน Ais fibre มาตั้งแต่ตุลาคมปีที่แล้ว ชำระค่าบริการผ่านบิลมือถือได้ปกติ แต่อยู่ๆขึ้นมาแบบนี้ ทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระกับทาง ais หลักฐานตามแนบว่าไม่มียอดค้างแล้ว แต่ Netflix ก็ยังขึ

แก้ยังไงได้บ้างคะลองมานานมาก มันขึ้นแบบนี้ค่ะ

มีเรื่องรบกวนให้ช่วยหน่อยค่ะ คือใช้ซิมทรูมาสักพักแล้ว อยากชำระเงินค่าบริการ Netflix จำนวน 169บาท โดยให้ชำระผ่านบิล TruemoveH แต่ก็ไม่สามารถเลือกวิธีชำระเงินผ่านทางบิลได้ขึ้นข้อความแจ้งเตือนตลอด คืออะ

เราสั่งซื้อ Samsung galaxy S25 ultra ผ่าน Ais online store ไปเมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2568 นี้เองค่ะ เช้าวันนี้ (11 ส.ค. 68) พอเข้าไปเช็คในระบบก็ขึ้นว่าสถานะยกเลิก และมี sms ส่งมาว่าเราได้ทำการยกเลิกสิน