เพิ่งย้ายค่ายมา ais fiber เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก

จะขอเปิดสัญญาณ​ ais fiber ชั่วคราวได้มั้ยคะ พอดีประสบภัยน้ำท่วม หมดเงินไปกับซ่อมบ้าน เดือนที่ผ่านมาไม่ได้​จ่ายค่า wifi แต่รอเงินออกแค่อีกไม่กี่วัน ติดต่อ ais 1175 แล้ว​โทรไม่ติดค่ะ 😭

ต้องการสอบถามรายละเอียด AIS ว่า ดูอย่างไร มีดูย้อนหลังได้ไหม เพราะเวลาสด มันดึกมาก เนื่องจาก time difference ดูทาง PC ได้ไหม ไม่ยากดูในโทรศัพท์ และอีกหลายคำถามก่อนกดสมัตร ไม่มีข้อมูลนะครับ ไปถามศูนย์

สายไฟเบอร์ในบ้านที่เชื่อมจากmain router หลุดออกมาจนเกือบจะขาด โทรหา1148 ส่งช่างมาภายใน1ชม แต่ดันช่างมาผิดชุดบอกซภายสายภายในบ้านไม่ได้ หลังจากนั้นเราพยายามติดต่อcall center 1148 คนแรกบอกรอ3ชั่วโมงเดี๋ย

พอดีจ่ายค่าเน็ตไวไฟแล้ว ช่วยเปิดสัญญาณให้ด้วย

สอบถามค่ะทำไมค่าบริการเน็ตบ้านAIS เพิ่มมา400ร้อยคะ ชำระไปแล้ว1เดือนยังไม่เปิดสัญญาณเลยค่ะ

ค้างชำระเกินกี่งวดหรอครับถึงจะตัด ก่อนหน้านี้ค้าง 2 งวดถึงจะตัด รอบนี้เลยชำระไปงวดนึงแต่เน็ตยังไม่เปิดให้

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมีปัญหาเรื่องไม่ได้รับ email activate ที่สมัคร THDDNS กดยืนยันไปแล้วอีกวันเมลล์รหัสถึงเข้าทำให้กรอกไม่ทัน โทรเข้าไปทาง call center ก็ไม่ใช่เจ้าหน้าที่พูด แล้วติดต่อยากมาก ใครมีวิธ

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

ที่บ้านของแม่ได้ติดตั้ง AIS fiber และตอนนี้เน็ตไม่สามารถใช้ได้รีเซ็ตกล่องแล้วทำทุกอย่างแล้วใช้ไม่ได้เลยอยากจะติดต่อช่างให้เข้ามาที่บ้านจะต้องทำยังไงคะ