สอบถามหน่อยค่ะ

คือเราจำนำทองไว้ที่รังสิตแต่ตอนนี้เราย้ายมาอยู่ต่างจังหวัดแล้วเราอยากจะไถ่ออกแต่ทางร้านบอกต้องให้เจ้าตัวไปไถ่เองตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาเราให้ญาติไปต่อดอกให้ตลอดมาวันนี้เราอยากตัดสินใจขายขาดโทรถามทางร้านๆบอกต้องให้เจ้าตัวไปเองเหมือนกันมีวิธีไหนที่เราไม่ต้องไปบ้างค่ะ