สวัสดีค่ะ คือ หนูมีปัญหาเรื่องเน็ตไม่นาน คนที่เติมให้คือแม่หนูเอง เรื่องมันเกิดขึ้นหลังจากที่หนู โอนเงิน 100 บาท จาก กสิกร ไป วอลเล็ต โอนให้รุ่นน้องที่จบม 3 ค่ะ น้องเขาขอมา เราเลยจัดให้ แต่หลังจากนั้น AISก็แจ้งเตือนตลอดค่ะว่า เงินคุณเหลือน้อย โปรดเติมเงิน ทั้งที่มันยังไม่ถึงเวลาต้องเติม เพราะว่า ถ้าอาทิตย์นี้แม่หนูเติมเงินให้ ในวันอังคาร อาทิตย์หน้าก็ต้องเติมอังคารเหมือนกันค่ะ หนู งง มาก และหลังจากนั้น ก็บอกแม่ให้เติมให้หน่อย แม่หนูก็ถามว่า ไปทำอะไรมา ทำไมเน็ตใช้ไม่ได้ หนูก็ไม่รู้ ไม่รู้ว่ามันเกี่ยวข้องกับ การที่หนูโอนเงิน จาก กสิกร ไป วอลเล็ต รึปล่าว แต่อาทิตย์ที่แล้ว แม่หนูเติมเงินให้100 ในวันศุกร์ แต่อาทิตย์นี้แม่หนูดันเติมวันพฤหัสบดี ความจริงมันเติมก่อนได้ แต่พอมาวัน เสาร์ AIS ก็บอกหนูว่า คุณได้ใช้ยอดเงินทั้งหมด หมดแล้ว หนู งง มาก ทั้งๆที่เล่น เท่านั้น ไม่ได้ โอนเงินให้ใคร มันเป็นแบบนี้หลังจาก โอนเงินให้รุ่นน้องค่ะ ใครพอทราบและอธิบายได้มั้ยคะ หนูจะได้ปรับเปลี่ยนไม่ให้มันเป็นแบบนี้อีกค่ะ 🙏
สอบถามเรื่องเน็ต 4G