iPhone ใช้คลื่น 3G ได้ พอเปิดคลื่น 4G คลื่นหาย

ลอง search หาคลื่นใน iPhone ไม่มีสัญลักษณ์แสดงให้เห็นเลยว่าเป็นคลื่น 2G 3G หรือ 4G ไม่เหมือนที่แสดงใน android

ห่วยแตกมากโทรไปติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์อยู่ประมาณสามรอบรอสายรอบละประมาณครึ่งชั่วโมงไม่มีได้คุยกับพนักงานติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องทั้งทั้งที่โทรศัพท์รองรับสัญญาณ 5G ทั้งโทรทั้งแชททั้งอะไรไม่สามารถคุยกั

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

เพิ่งซื้อซิมเติมเงินมา หน้าซองเขียน4G แต่เอาใส่ s7e ทำไมขึ้นแต่3G ถ้าเอาซิมอื่นก็ขึ้น4Gตลอด เช่น ais truemove ปล. s7e ผมใช้ซิมเดียวโดดๆไม่ใส่2ซิม ใส่ซิมค่ายอื่นก็ขึ้น4G แต่ my เติมเงินขึ้นแต่3G

คือเคยถามพนักงานว่าถ้าไม่ใช้เป็นอะไรไหม พนักงานบอกว่าไม่เป็นไร เราเลยไม่ได้เติม สักพักมามีบิลมาเรียกเก็บเงินแล้วซิมอันนั้นหายไปแล้ว อยากติดต่อพนักงานค่ะ อยากสอบถามค่ะ เพราะว่าอยากยกเลิก