เบอร์ทรูถูกระงับชั่วคราว ทำยังไง

ทรูผมโดนระงับสัญญาณอยากเปิดสัญญาณเพื่อขอOTP ได้ไหมครับ แต่มันขึ้นว่าขอการเปิดสัญญาณชั่วคราวครบแล้วทั้งๆที่ยังไม่เคยขอเปิดสัญญาณเลยงงมากเลยครับ #TRUE

สวัสดีค่ะ ซิมเติมเงินพึ่งถูกระงับการใช้งานไป แต่ทีนี้ต้องการเลข otp มาใช้ทำธุรกรรม อย่างงี้เปิดสัญญาณให้ชั่วคราวได้มั้ยคะ

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

เลื่อนชำระค่าบริการ ทางทรูแล้ว ส่ง sms ยืนยันแล้ว แต่ยังโดนระงับ ช่วยติดต่อกลับหลังไมค์หน่อยค่ะ ติดต่อพนักงานก็ยากมาก

ตอนนี้ใช้โทรศัพท์ปกติ จู่ๆสายตัดไปครับ แล้วโทรออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ บอกว่า เลขหมายนี้ระงับการใช้งานชั่วคราว แต่ยังรับสายได้ปกติ เช็คยอดเงิน #123# ได้ปกติ และยังใช้งานซิมได้ถึง ตค ปีหน้าครับ เกิด

กรณีมีข้อความเข้าว่า “ ธนาคารยกเลิกการระงับใช้บริการ K PLUS ชั่วคราวของคุณเรียบร้อยแล้ว ” พอลองเช็คดูเราสามารถโอนเงินได้ปกติ แต่คนอื่นไม่สามารถโอนเงินให้เราได้ มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

ช่วยหน่อยนะครับจู่ๆมันก็ขี้นเด้งมาข้อความแบบนี้ "ชำระไม่สำเร็จเนื่องจากมีการระงับใช้ชั่วคราว"