โอเงินแอปMyMoไม่ได้ค่ะ

สวัสดีครับผมได้โอนเงินจากแอพ mymo ของธนาคารออมสิน เข้าบัญชีกรุงไทยของตนเอง เมื่อเวลา 01.25 น. ของวันที่ 13 ส.ค. 61 ปรากฏว่ามีการหักเงินเรียบร้อย แต่ยอดเงินไม่เข้าในบัญชีกรุงไทย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ mymo

Mymo มี2บัญชีในแอพเดียว อยู่ๆโอนเงินไม่ได้ ขึ้นแจ้งเตือนว่า **กรุณาติดต่อสาขาธนาคารออมสินเพื่อตั้งค่าบัญชีหลักก่อนทำรายการ** ปกติใช้งานได้ตลอดทั้ง2บัญชี อยู่ๆโอนเงินไม่ได้ขึ้นแบบนี้ ทำไมคะ ยุ่งยากอยู่

ยอดตัดจากmymoแล้วค่ะแต่บัญชีปลายทางยอดยังไม่เข้าเลยค่ะ

ผมเติมเงินเข้าแอพเป๋าตังผ่านแอปMyMo เงินถูกตัดออกไปแล้ว แต่ที่แอพเป๋าตังเงินไม่เข้าครับต้องทำไงหรอครับ

พอดีเปลี่ยนนามสกุลมา เลยคิดว่าจะอัปเดตข้อมูลส่วนตัวใหม่ที่ธนาคารออมสิน แต่ติดปัญหาว่าสาขาเดิมที่เคยเปิดบัญชีครั้งแรกกตอนนี้ปิดบริการแบบบไม่มีกำหนดเพราะสถานการณ์ชายแดน แบบนี้สามารถไปติดต่อกับสาขาอื่นได

คือเมื่อวานช่วงเช้าสามารถโอนเงินได้ปกติ พอมาช่วงเย็นไม่สามารถโอนเงินได้เราจึงโทรไปที่ call center แล้วสักพัก call center ก็ให้เราแจ้งว่าขึ้น error รหัสอะไรเราก็แจ้งไปรอตั้งนานสรุป call center บอกไม่สา

ไปสาขาไหนก็แจ้งหมด สรุปมีสาขาไหนที่มีบัตรธรรมดาบ้าง หรือบัตรหมดทุกสาขาเลย?