การตกลงค่าทำขวัญ ชดเชยการขาดรายได้ พรบ จักรยานยนต์ บ.ประกัน จะมาเป็นคนคุยร่วมกับคนขับหรือไม่คะ

สวัสดีค่ะ ญาติประสบอุบัติเหตุ คนขับจักรยานยนต์เป็นฝ่ายผิด มี พรบ
ญาติขาหัก ผ่าตัดใส่เหล็ก 8 เดือนแล้วค่ะ ยังไม่ได้พบคู่กรณีเพื่อทำการตกลงค่าชดเชย
ญาติเรียกร้องค่าทำขวัญ ชดเชยการขาดรายได้ 
อยากทราบว่า บ.ประกัน ใน พรบ จักรยานยนต์ จะมาเป็นคนคุยร่วมกับคนขับที่สถานีตำรวจ หรือไม่คะ