มีจดหมายจากธนาคารกรุงไทยมาส่งที่บ้าน

สอบถามค่ะ  มีจดหมายจากรุงไทยมาส่งที่บ้านเป็นเรื่อง “ขอข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตาม พ.ร.ก. CRS และ พ.ร.บ FATCT ”  ตามที่อ่านได้อ่านเนื้อหาคร่าวๆในจดหมาย พบว่า มีการกล่าวว่าเราอาจเป็นบุคคลสหรัฐและมีเอกสารรับรองตนเองที่กรอกไว้กับธนาคารไม่ครบถ้วน  และให้ดำเนินการติดต่อธนาคารโดยเร็ว  ไม่ทราบว่าเวลาไปติดต่อที่ธนาคารต้องแจ้งเจ้าหน้าที่อย่างไรคะ