เข้า krungthai next ไม่ได้

ผมมีบัญชี krungthai next อยู่แล้ว แต่บัตรกดเงินหมดอายุไปนานแล้วจึงจะใช้ผ่านแอพแทน ตอนเข้าแอพมีให้ใส่เลขบัตรประชาชน ลองทั้งใส่เลขเอง และถ่ายบัตร แต่แอพไม่ให้ผ่านทั้งๆที่บัตรประชาชนก็ยังไม่หมดอายุ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 3454504

กรณีดังกล่าวขอแนะนำท่านนำบัตรประชาชน สมุดบัญชี ติดต่อยืนยันตัวตนได้ที่ธนาคารกรุงไทยที่สะดวกได้ทุกสาขา หรือ นำบัตรประชาชน ทำรายการยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM กรุงไทยที่มีสัญลักษณ์ ID Confirm  หลังจากนั้นเข้าแอปทำรายการใหม่อีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่