เติมเงินโทรศัพท์ของ True ผ่านแอพกรุงไทย แต่เงินไม่เข้าค่ะ

ผมเติมเข้าซิมเดือนละ350มันจะหักอัตโนมัติค่าโปรเน็ต350แต่รอบนี้มันไม่หักครับแล้วมาหักเงินที่ผมจะเติมเน็ตในซิม DTAC ไปอีกจาก350เหลืออยู่140บาทคิดดูมันแย่แค่ไหนหักมั่วๆแบบนี้ผมอยากย้ายค่ายแล้วควรจะย้ายไป

คือ เรื่องเดิมๆครับ ส่งข้อความมาแล้วก็หักเงินไป ก็ไม่เคยแก้ มีมาเรื่อยๆ เลยจะมาทวงคืนครับ เอาเฉพาะรอบนี้อะนะ 8 ก.พ.69 = มีเงิน 0.81บาท เติม 200บาท=200.81บาท หัก34.5บาท =166.31 ผมยืมอีก110บาท(ต้องคืน12

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบเติมเงิน และใช้เน็ตแบบรายเดือนหักเงินอัตโนมัติ เมื่อวันที่ 27/02 ครบกำหนดที่เน็ตจะหมด เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อให้ใช้งานต่อเนื่อง แต่ทรูไม่ตัดเงิน และหักเงินยอดที่ใช้งานไป ทำให้