เน็ตราจเดือนทรูมูฟ

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้

สอบถามผู้รู้ค่ะ จะยกซิมทรูมรายเดือนทรูมูฟค่ะ จะไม่ใช้ซิมแล้วต้องการปิดไปเลย ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

ซิมที่ใช้เป็นซิมเนตรายของทรูมูฟ ปีที่แล้ว ได้ข้อความให้กดต่ออายุซิมและอายุเนต แต่ปีนี้ไม่ได้ข้อความต่อเนตรายปีของทรูมูฟทำยังไงดีคะ เนตจะหมดวันที่ 20/2/2026 ค่ะ

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

ตอนแรกผมใช้ระบบเติมเงินมา ได้ 8กว่าปีแล้ว ละก็จะสมัครแพ็ครายเดือนของซิมเติมเงินใช้ปกติ เดือนไหนจ่ายไม่ไหวผมก็ยกเลิกอะไรได้ตลอดเพราะจ่ายก่อนใช้งานตลอด แล้วมีพนักงานทรู โทรมาแนะนำโปรรายเดือนใหม่ บอกสำหร

แพ็กเกจเน็ตความเร็วสูงสุด 9 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 99 บาท

เป็นซิมของคุณพ่อค่ะ ปกติใช้ AIS มา 12 ปี แต่เป็นซิมรายเดือน หลังๆพ่อเริ่มใช้ INTERNET เยอะขึ้นแต่ควาทเร็วเน็ตหมดเร็วมากค่ะ หากอยากย้ายค่าย จำเป็นต้องแจ้งมั้ยคะถ้าซิมเราเป็นแบบเติมเงิน

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั