อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมทำยังไง?

แม่ผมเผลอไปสมัครแพ็กเสริมทรูแม่บอกว่าทรูโทรมาประมาณช่วงเช้าวันที่13 บอกว่ามีแพ็กเกจเสริมทรู299 แล้วแม่ถามเขาว่าฟรีไหมเขาบอกฟรีแม่เลยบอกว่าเอาค่ะ แม่ให้ผมยกเลิกให้ในภายหลังเพราะกลัวว่าจะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม ผมลองกดเบอร์1242ไปยกเลิกแพ็กเสริมแต่มันบอกว่าไม่มีแพ็กเสริมหรือไม่มีแพ็กเสริมที่ยกเลิกได้  ตอนนี้บิลแม่มาแล้ว ราคาอยู่ที่1067และโดนระงับสัญญาณ ซึ่งราคาปกติรายเดือนแม่มันแค่699ไม่รวมภาษี คือมันจะเป็นยังงี้ไปทุกเดือนเลยไหมครับและมันมีวิธียกเลิกไหมครับ