หน้าจอโน้ตบุ๊คขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ

คือเราเปิดเครื่องมาตอนแรกก็เหมือนจะเข้าได้ปกติ แต่พอเปิดละมันไม่ขึ้นให้ใส่รหัสเข้าเหมือนปกติแต่ขึ้นเป็นแบบนี้ เม้าส์ขยับได้ค่ะ ต้องทำยังไงคะ ไม่ค่อยได้เปิดใช้งานด้วย เคยเป็นแบบนี้มาแล้วค่ะละกก็ไม่ได้เปิดอีกเลยจนตอนนี้ ลองเปิดปิดใหม่ก็เป็นแบบเดิม