intelligence

ลืมยกเลิกโปรเก่า ที่มันต่ออายุอัตโนมัติ แล้วเผลอเติมเงินเข้าไป แล้วมันหัก สามารถทำอะไรได้บ้างคะ

บริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30 Mbps (ปกติ 15Mbps) ปริมาณ 30GB (FUP 384 Kbps)+WiFi ไม่อั้น +โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินคิดค่าบริการตามซิม (ต่ออายุอัตโนมัติ)

เผลอกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติของทรูมูฟ สามารถกู้คืนได้มั้ยครับ

คือเผลอไปกดยกเลิกเน็ตค่ะ ไม่เผลอหรอกคือจะยกเลิกเน็ต2mbps+wifi ที่มันต่ออายุอัตโนมัติ ทีนี้มันก็ยกเลิกหมดเลยเน็ต15mbps 30วันที่เราเพิ่งสมัครไปมันก็ถูกยกเลิกไปด้วย ทำยังไงดีคะ  ถ้าทางทีมงานทรูมูฟเห

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติค่ะ โดยไม่ต้องไปที่ช้อปทรู เพราะไม่สะดวก

อยากยกเลิกครับกินเงินไปเยอะมากครับ

พอดีว่าเผลอกดซื้อเเพ็คเกจเสริมเน็ตไป เเพ็คเกจหลักเราใช้อยู่ประมาณเดือนนึงเกือบ400 ส่วนเเพ็คเสริมอีก450(ต่ออายุอัตโนมัติ) กดที่รูปถังขยะในเเอพเเล้วมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด คือไม่เข้าใจว่าทำไมกดยกเลิ