ลบเเอปในไอแพดยังไง

พอดีซื้อipad Air รุ่น 11 นิ้ว M2 มา ซื้อมาใกล้จะครบ1ปี ประกันหมดวันที่ 24 สิงหาคม 2568 ตอนนี้สุขภาพเเบตเหลือ93%ใช้งานมาเกือบจะครบ1ปั รู้สึกว่าๆหลังมานี่อัพipados เเล้วแบตไหลมากๆ กรณีเเบบนี้เคลมได้มั

สวัสดีค่ะ ไอแพดของเราอยู่ดีๆก็ดับเองโดยที่เราไม่ได้เล่นเลย ตอนนั้นเราชาร์จแบตแล้วถอดออกเล่นไปสักพักแบตเราเหลือประมาณ80%ตั้งแต่2ทุ่มครึ่งแล้วเราก็วางไว้เพื่อจะมาอ่านหนังสือต่อเราก็ไปอาบนํ้าทำอะไรเสร็จ

คือพี่ๆช่วยด้วยลืมรหัสไอแพดทำไงได้บ้างคะกดลืมรหัสแล้วก็ใช้ไป3ครั้งจนไม่ขึ้นแล้วตอนนี้ล็อค3ชั่วโมงค่ะ

ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เป็นแพ็คเกจแบบต่ออายุอัติโนมัติ แต่คิดว่าแพงเกินไปจ่ายไม่ไหว​ อยากยกเลิกมากๆ แต่พอกดถังขยะก็ขึ้นข้อผิดพลาด ในแอปdtac ลองหลายรอบก็ไม่เคยได้เลย

ปัญหามันอยู่ที่ว่าเราเอาไอเเพดมาเล่นเเล้วค้างเเมสเสจไว้เเล้วทีนี้มีคนโทรเข้ามามันดังทั้งโทรศัพท์เเละไอเเพดเเล้วทีนี้เรารับสายคุยเสร็จเราก็จะมาเล่นไอเเพดต่อเเต่พอมากดคือมันค้าง กดอะไรไม่ได้เลยนอกจากปุ่

เราใช้ไอแพดเจน8ค่ะ ทำการบ้านอยู่ดีๆเผลอกดปุ่มทางลัดเเล้วตกใจกดปิดหน้าจอค่ะ เครื่องค้างค่ะ กดอะไรไม่ติด  รีเครื่องไม่ได้ สิริพูดไม่หยุดเลยค่ะ เราตกใจกลัวมากค่ะ ไม่อยากให้พ่อเเม่เสียตังด้วย เราควรท

ไม่เข้าใจว่าทำไมแพคเกจเน็ตถึงใช้ไม่ได้ พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่สามารถทำได้ แต่พอสมัครใหม่ก็ไม่ให้สมัครเพราะมีแพคเกจอยู่แล้ว งงมากค่ะ ติดต่อก็ยากมาก

มีเจน7 ที่พังเปิดไม่ติดครับ ยังไม่ได้ซ่อมเพราะซื้อใหม่แล้ว เราสามารถขายแบบพังๆได้ไหมครับ ข้อมูลในเครื่องเราจะลบยังไงครับ