โทรหาทรูมูฟทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ใครรู้บอกที

เมื่อไหร่บริการของทรูจะปรับปรุงการติดต่อสักที วันนี้มีติดต่อเข้าไปที่เบอร์ 1242 ติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ มีการติดต่อไป 4-5 ครั้ง แต่ะครั้งรอสายไป 30 นาทีอัพ และก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักรอบ พอไปทัก

เนื่องจาว่าคเบอร์คุณแม่ถูคิดค่าบริการ35บาททุกเดือนทั้งที่ไม่ได้เป็นคนกดสมัครไว้อยากให้ยกเลิกออกเพราะว่าถูกคิดค่าบริการทุกเดือนมา140บาทแล้วเราแนะนำให้คุแม่จ่ายแค่รายเดือนอินเทอร์เน็ตจากไม่จ่ายอันนั้นมั

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

คือเริ่มแรกเลยมีเจ้าหน้าที่อิออนติดต่อมาขายเกี่ยวกับประกันนู้นนี้เราก็ถามแล้วว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใช่ไหม เพราะถ้ามีเราก็จะไม่ทำ เขาบอกทำๆเลยค่ะลูกค้าทำไปก่อนไม่มีค่าใช้จ่ายอะไร เดี๋ยวถ้าลูกค้าอยากยกเลิก

เรามีปัญหากับการใช้งานมือถือระบบทรูมูฟ โทร 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ทำยังไงถึงจะคุยกับพนักงานได้ ใครรู้บอกทีค่ะ😞😞 เราใช้งานทรูรายเดือน 399 แต่พอถึงเวลาจ่ายกลับเป็นโปร 899 ทั้งๆที่ไม่เคยเปลี่ยนโ

คือ ผู้ที่ลงทะเบียนคือแม่เรา แม่เราอยู่กทม. สามารถใช้สำเนาบัตรได้มั้ยคะ โทรไป1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องเอาบัตรตัวจริงเท่านั้น และพยายามไม่ให้ยกเลิกค่ะ เราอยากยกเลิกค่ะ แต่ครบสัญญาเน็ตบ้านทรูมูฟ

คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี ​ 6 Mb 365 วัน ​แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด

พอดีเราต้องการที่จะเปลี่ยนโปรโมชั่นเน็ตรายเดือน ซึ่งเบอร์เราไม่สามารถทำรายการเปลี่ยนโปรรายเดือนเองได้ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่โทรเบอร์ 1242 ยังไงก็ไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ🥲

ต้องการแจ้งยกเลิกการติดตั้งเน็ตบ้าน โทรก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ คุยกับอุ่นใจก็วนไปวนมา ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่เอไอเอสสักที ยากมากค่ะ