ระงับการใช้งานทำไม

ผมใช้แพ็กเกจตัวนี้มาสักพักก็ไม่มีปัญหาอะไรแรงด๊เล่นเกมดูหนังลื่นหมดแต่มาช่วงเมื่อเดือนกรกฎาคมผมมีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตค้างมา2เดือน จนเมื่อปลายเดือนสิงหาเบอร์ของผมก็ถูกระงับแต่ผมก็พึ่งได้

1.เราจ่ายค่าเน็ตเดือนเมษา267บาท 2.แล้วยอดค้างจ่ายค่าเน็ตเดือนพฤษภาคม285.18บ.(อันนี้ไม่ได้จ่ายเพราะตัดรอบจ่ายของแต่ละเดือนคือวันที่12) 3.วันที่27เดือน มิ.ย. ถูกระงับสัญญาณ. พอหลังระงับสัญญาณเราก็ไม่ได้

เน็ตAisรายเดือนโดนระงับชั่วคราวแต่จ่ายเงินไปแล้วแต่ยังไม่เปิดสัญญาณให้ทำไงดีคะ

อยากสอบถามว่าเราจะระงับเน็ตยังไงให้ไม่กินเงินของเดือนถัดไปก่อนที่เราจะไปยกเลิกแพ็คเกจคะ

ปกติผมใช้aisเดือนหนึ่งอยู่426 ผมสมัครเน็ตฟิกด้วยเป็นเดือนละ595 แต่เดือนนี้มีข้อคงามว่าโดนระงับสัญญาณชั่วคราว ผมเลยงงว่าทำไมเดือนนี้โดนระงับทั้งที่ผมจ่ายตรงตลอด แล้วอยู่มาเพิ่มอีก511บาท สรุปเดือนนี้973

ตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะโดนระงับแต่ก็จ่ายค่าเน็ตแล้วนะคะไม่มียอดค้างชำระแต่ในแอปทรูยังขึ้นว่าระงับโทรออก,SMSและเน็ตอยู่ คืออะไร

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้ว(ก่อนหน้านี้โดนระงับ)แต่ยังรับ otp ไม่ได้เหมือนเดิม เบอร์ก็โทรไม่ได้เพราะโดนระงับตอนนี้ไม่รู้ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูจากทางไหนเลย เพราะอยากจะคุยกับน้องมะลิก็ต้องใช้ otp ใ

ถูกAisระงับซิมไปเน็ตบ้านจ่ายทุกเดือน แล้วถูกระงับจะดูหมายเลขเน็ตบ้านยังไง แล้วเปลี่ยซิมที่แถมจากAisแล้วชำระเน็ตบ้านแต่ทำไมถึงแจ้งเตือนเบอร์เดิม

คือเราตอนซื้อซิมมาเขาทำเน็ตรายเดือนให้170บาทจนถึงตอนนี้เราไปสมัครเอง200บาทเราใช้ครบหนึ่งเดือนเเล้วเราคิดว่ามันจะตัด200บาทเลยเติมไป200เเต่กลับตัด170เเล้วมันไม่เร็วเท่า200เลยถามว่าสามารถคืนเงินเเล้วยกเล