095 365 1052 อันนี้เบอร์ทรูไหมครับ พอดีสมัครแพคเกจกับเบอร์นี้แล้วเป็นแพคเสริม

ลองทั้งโทรก็แล้ว เจ้าแอปเข้าเว็บก็ไม่ได้สักทางเลยค่ะ เหลือไปที่counterซึ่งไม่สะดวกค่ะ

อยากยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตของทรูที่เพิ่มเข้ามา คือ เน็ตเร็ว 15 Mbps 15 GB เพราะตอนนี้ใช้เน็ตแพ็คแก็จไม่ลดสปีด 20 Mbps ( ที่มีเงินคืน 100 %)

ได้มีการยกเลิกแพกเกจเสริมอันนี้ไปแล้วตั้งแต่วันที่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้พร้อมแพกเก็จเน็ต(เพราะคิดว่าแถมมากับเน็ตไม่เสียตังค์)ค่ะแต่เพราะไม่ได้ใช้เลยกดยกเลิกไปแล้วในแอป true IService และแพกเกจนี้ในแอปก็ไ

รบกวนติดต่อกลับเพื่อชี้แจงรายละเอียดค่าใช้จ่าย แต่ละเดือนที่ทางทรูมูฟแจ้งตั้งแต่สิงหากันยาตุลาโดยละเอียดเพื่อที่จะทำการชำระ แต่ละเดือนที่ทางทรูมูฟแจ้งตั้งแต่สิงหากันยาตุลาโดยละเอียดเพื่อที่จะทำการชำระ

พอเล่นได้ เล่นได้10นาทีสักพักก็เล่นไม่ได้ โปรที่ใช้ก็แพง พอมวันนี้อยู่ๆไวไฟก็หายไปเลยและไวไฟล่มบ่อยมาก #truemove

ติดต่อพนักงานทรูยากมากๆมีแต่Aiใครจะช่วยแก้ได้บ้าง

ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

ตอนนี้ผมมีซิมของทรู แต่อยากใช้โปรโมชั่นของซิมเทพทรู และยังคงใช้เบอร์เดิม สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

อยากเปลี่ยนเบอร์ทรูเป็นเติมเงินแต่ไม่สะดวกไปที่ช้อปแล้วเงินตัดเรื่อย ๆ ทำไงแทนได้บ้างคะ

จริงเป็นมาหลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้จับสังเกตุเลย เติมเงินไว้ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค.68 ยอดรวม 78.13 บาท ไม่ได้ใช้เน็ต หรือใช้โทรอะไรเลย พอจะสิ้นเดือน แจ้งว่ายอดเหลือ 19.56 บาท ตรวจสอบว่าหายไปไหนก็ไม่ได้