ไม่มีสมุดบัญชี

คือแอปธนาคารเข้าไม่ได้ พอจะไปสาขาเราก็ไม่มีสมุดบัญชีค่ะ เราอยู่ปทุมธานีแต่เราดันเอาสมุดบัญชีไว้ที่ต่างจังหวัด ทำยังไงดีคะ คือเรายืนยันตัวตนในแอปมันบอกไม่พบข้อมูล