ใช้ซิมเทพทรู เติมเงินแล้วโดนหัก

มีข้อสงสัยว่า เราใช้ซิมเทพทรูที่เป็นซิมรายปีแล้ว เราแค่อยากเติมเงินเข้าระบบไว้เฉยๆ เติม 10 บาท แล้วโดนหักเหลือไม่กี่สตางค์ พอเติมไปอีก ก็โดนกอีก เกิดจากอะไรคะ ไม่เข้าใจมากๆ ตอนเติมคือใช้ wifi และไม่ได้เปิดใช้4/5G ใดๆเลยค่ะ