ย้ายค่ายมา ais

พอดีวันนี้(28ก.พ69)ได้สมัครแพ็คเกจเน็ตเสริม ของAISแบบเติมเงินไป โดยเลือกวิธีชำระเงินเป็นจ่ายในแอปKBank ทีนี้ก็กดจ่ายปกติ แต่ทีนนี้มันก็เด้งเข้าMy AISเหมือนเดิมแต่ทีนี้มันขึ้นว่ามีข้อขัดข้องอะไรสักอย่า

พอดีว่ากดย้ายค่ายจาก AIS ไป GOMO จ่ายเงินไปแล้ว ได้รับข้อความจาก GOMO-AIS เข้ามาที่เบอร์ว่าคำสั่งซื้อ GOMO สำเร็จแล้ว พร้อมกับฝั่ง AIS ที่เอาแพ็คเกจทุกอย่างออกและเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินให้เองแล

เราสมัครเสริมเน็ต แพ็คเกจเน็ตไม่อั้น 1Mbps 30 บ. กับเติมตังเข้าไปอีก20บ. พอไม่มีข้อความส่งมา แต่โดนตัดเงินจากธนาคารกสิกรนะ ไม่ขึ้นทั้งเน็ตแล้วเงินที่เติมเลย

ais อยู่ดีดีมากเรียกเก็บค่า care plus with applecare service 300+ต่อเดือน เปิดดูในแอพยกเลิกไม่ได้บอกมากับแพ็คเกจ ก่อนหน้านั้นใช้แพ็คเกจนี้มา2-3ปี พอมาเดือนนี้เรียกเก็บงงมาก มั่วมาก ติดต่อก็ยาก 😡😡😡😡

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ

เราได้ทำการติดตั้งเน็ต3BB ไป เดือนละ 640บาทแล้วในโปรโมชั่นจะแถมซิมเน็ตให้ ตอนติดตั้ง ช่างก็มาติดตั้งปกติ และมีพนักงานมาเปิดเบอร์ลงทะเบียนซิมเน็ตให้เรา หลังจากนั้นเราก็ใช้ไป ทีนี้มียอดมาเก็บเพิ่ม199 ค่

คือผม ใช้แพ็คเกจ เน็ตเร็ว10MB ไม่จำกัด1เดือน150บาท แล้วอยู่ๆมีSMS แจ้งเปลี่ยนเป็น แพ็ก 200บ. เน็ต100GB(เร็ว10Mbps) WiFi 30วัน ซึ่งผมไม่โอเคมากที่Aisมาเปลี่ยนเองแบบนี้ พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยครับ ถ้าไม่ได้