เติมเงินทรูไม่เข้าแต่หักเงินแล้ว

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

เติมเงินเข้าไปตั้งแต่8โมง30 ตอนนี้10โมง57เงินยังไม่ตัด แต่หักไปเรื่อยๆ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกทางก็ได้แต่คุยกับคอลเซ็นเตอร์ ปัญหาเยอะ ติดต่อก็ยาก เน็ตก็ใช้ไม่ได้😭

ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้ ติดต่อยากมาก!! ยอด 200 มีสลิป เงินก็หักไป แต่เงินที่เติมไปไม่เข้า เซ็งมาก ทำยังไงได้บ้างคะ

เติมเงินไปเมื่อวาน 200 บาท ระบบไม่ตัดเน็ตอัตโนมัติ แจ้งเจ้าหน้าที่ในพันทิปรอจนโดนหักข้อความคิดเงินที่ไม่ได้สมัครจนเงินไม่พอหัก รอเจ้าหน้าที่ตั้งแต่บ่าย 2 เมื่อวาน แจ้งว่าเราไม่ได้ใช้โปรนี้ทั้งๆที่เราใ

คืองี้ เราใช้ระบบเติมเงินอยู่แพ็คความเร็วสูงสุด1000mbps 70gbแต่พอใช้จริงอยู่ในบริเวณบ้านก็มากสุดได้แค่20-22mbps คือแม้จะไปอยู่ใกล้ๆ(ห่างจากเสาทรูประมาณ200เมตร)ก็ยังอยู่แบบ60-70mbps มันปกติหรอ คือนอยมา

พ่อผมเติมเงินผืด หลงใส่เบอร์ตัวเองที่ไม่ได้สมัครทรูมันนี่ไว้ พอติดต่อไปขอย้ายเงิน เจ้าหน้าที่บอกให้สมัครทรูมันนี่วอเลทใหม่เบอร์พ่อผม อยากสอบถามตรงที่เบอร์พ่อผมไม่ได้เปิดบัญชีทรูมันนี่วอเลท ทำไมถึงเติม

มันชอบมาหักเงินรายปี 200 แต่ผมไม่ได้ใช้บัตรนานแล้ว ยกเลิกยังไงได้บ้างครับ