My AIS เอ๋อเข้ามิได้🥹

พอดีไปเปิดเบอร์ใหม่ ให้ iPad เพิ่งสมัครแพ็กเกจมา โปร 1190.- แต่อยากย้ายให้ถูกลงมาค่ะ และตอนนี้ยังไม่ถึงรอบบิลค่ะต้องทำยังไงเหรอคะ ติดต่อ *1175 ก็มีแต่ AI คุยไม่รู้เรื่องค่า เอาแต่ให้สมัครแพงกว่าเดิ

เนื่องจาก ผมเป็นแอดมินขายสินค้าออนไลน์อยู่ เพจนึง แต่อยู่ๆ ผมก็ส่งข้อความที่เป้นลิงค์ ให้ลูกค้าดูไม่ได้ มันขึ้นโหลดนานมากๆ แล้วก็โหลดไม่เสร็จสักที จนต้อง รีเฟรชใหม่ ถึงจะคุยใหม่ได้ แต่ถ้าส่ง ข้อความที

ขอเพิ่มวงเงินซื้อสินค้าในAppStore ,Google Play ของAISรายเดือนต้องทำยังไง เช็ควงเงินคงเหลือยังมีอีกตั้งเยอะแต่ ใช้กับapp stores ไม่ได้ ตอนนี้จะอัพเดทจะโหลดแอพ ก็ทำอะไรไม่ได้เลย

App MyAIS version 12.0.4 มีเบอร์มือถือสองหมายเลขแบบเติมเงิน ทั้งสองเครื่องไม่สามารถเข้าใช้งานแอพได้ เมื่อกดแอพจะโหลดไปจนถึง 70% แล้วค้างอยู่อย่างนั้น ปิด-เปิด ใหม่หลายรอบมากก็เข้าใช้ไม่ได้ค่ะ ปล. อย

ต้องแก้ยังไงคะ 2วันแล้ว เข้าไม่ได้เลย