เติมเงินทรูมูฟเพื่อสมัครเนต อัตโนมัติ แต่เนต ไม่เข้า แถมโดนหักเงินอีก

ทรูเติมเงิน ยอดเงินเกิน 100 บ. แต่ปรากฎว่า เมื่อคืน ระบบแจ้งตัดค่าบริการ ไม่สำเร็จ ให้เติมเงิน 100 บ. มีใครเป็นแบบนี้ไหมครับ สาเหตุเพราะอะไร

เติมเงินทรูไป 200 เมื่อวันที่ 10 แต่พอมาเช็ควันนี้ โดนหักเงินไปแบบไม่ทราบสาเหตุ (ระบบเติมเงินระบบที่มีไปทำไม่ถ้าไม่เคยสนใจ)

เติมเงินเข้าไป 200 วันที่ 4 ส.ค. 68 เพื่อรอต่อโปรแต่ไม่ต่อให้ วันที่ 6 หักเงินไปเลย และไม่ได้ต่อโปรให้อัตโนมัติ รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ

ผม เติมเงิน ค่ายทรูไป199 ส่วนแพ้กเกจที่ผมต้องเติมราคา200 ผมจึงเติมเพิ่มไปอีก20 แพ็กเกจ ของผม ปกติจะ ต่ออายุ อัตโนมัติแต่ครั้งนี้ดันไม่ต่อ แถมยอดเงินคงเหลือ182บาท อีกทั้ง ๆ ที่ผมยังไม่เปิดเน็ต ผมก็นึกว

คือแต่ก่อนหนูใช้แพ็กเกจเน็ตเร็ว 6 Mbps จำนวน 50 GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps และ WiFi ไม่ จำกัด ราคา 200 บ. 30 วัน (แพ็กต่ออายุ อัตโนมัตินาน 6 เดือน) แล้วหนูได้ไปสมัครแพ็กเกจเอฟซีเคียว ฟอร์ ทรู สำหรับ 1

มีใครพอจะรุ้บ้างคะว่าเกิดจากอะไรเสียดายเงินมากค่ะอยากรุ้ว่าเกิดจากอะไรอยากได้เงินคืน😭😭😭😭

พอดีอยากเปลี่ยนเน็ตแต่ทรูหักอัตโนมัติทำยังไงได้บ้างคะ อยากเปลี่ยน

คือเราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเพื่อทำการคือเราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเพื่อทำการสอบถามแต่มีแค่ระบบอัตโนมัติที่ตอบกลับกลับมาและไม่มีคน รับสายจะติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากสอบถามอะไรก็ยากวุ่นวาย

คือถ้าเราใช้แพคเกจ200หักเงินแบบอัตโนมัติ แล้วต้องการยกเลิก เปลี่ยนมาใช้แพจเกจ450แทน ​ต้องทำยังไงคะ เราสามารถกดสมัครได้เลยมั้ย หรือต้องยกเลิกแพคเกจ200ก่อน