[CR] รีวิวล้างแอร์กับ Q-CHANG

รีวิวล้างแอร์กับคิวช่าง
1. มาสายกว่าเวลาที่แจ้ง ตอนช่างโทรมาคอนเฟิร์มก่อนหน้า1 วัน แจ้งว่าจะมาเวลา 11.00 น. แต่มาช้ากว่าที่แจ้ง 30 นาที
2. ล้างแอร์ไม่สะอาด ใช้เวลาล้างประมาณ 5-10 นาทีต่อตัว (ล้างทั้งหมด 2 ตัว) ล้างเสร็จแล้วยังมีน้ำเต็มแอร์ ไม่เป่าแห้ง ไม่ใช้ผ้าเช็ดน้ำให้เรียบร้อย น้ำยังค้างอยู่ช่องลมแอร์ออกเยอะมาก และคราบฝุ่นยังเกาะค้างอยู่ที่ฟิลเตอร์ คราบดำๆ ค้างอยู่ที่ทางออกช่องลม ล้างแอร์แบบรีบๆ รีบมารีบไป
3. เราพยายามที่จะเปิดพัดลมแอร์ เพื่อเป่าให้แอร์แห้ง ประมาณ 12 ชั่วโมง แต่สุดท้ายแอร์ก็ยังมีกลิ่น
4. ติดต่อ Call center เจ้าหน้าที่แจ้งขอดูวีดีโอหลักฐาน โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ 3 รอบ ส่งวีดีโอ 3 รอบ เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าไม่ได้รับวีดีโอ
5. ติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง line official เพื่อแจ้งปัญหา และขอให้แก้ไข และให้รับผิดชอบโดยการล้างแอร์ใหม่ แต่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถแจ้ง feedback ให้ชัดเจนได้ แจ้งว่าเดี้ยวจะเช็คให้ๆ แต่ผ่านมาทั้งวันก็ยังไม่สามารถแจ้งว่าช่างจะมาเมื่อไหร่ให้ได้
6. เจ้าหน้าที่ทาง line official แจ้งว่าถ้าช่างเข้าไปแล้วไม่เจอปัญหา จะมีการเก็บเงิน 300 บาทค่าเดินทาง (แต่เราส่งรูปลักษณะที่แอร์มีปัญหาไปแล้ว หลายรูป)
7. ทาง call center แจ้งว่าจะเอาช่างทีมเดิมมาแก้ไขให้ แต่เราไม่ต้องการช่างทีมเดิมแล้ว ต้องการให้เปลี่ยนทีมใหม่
8. เราค่อนข้างคาดหวังว่าช่างจากคิวช่างว่าน่าจะมีมาตรฐานมากกว่านี้ มากกว่าช่างที่รับล้างทั่วไป แต่การทำงานแย่กว่ามาก  
10. ช่างที่มาให้บริการเป็นช่างที่เป็น 3rd party outsourcing แต่การทำงานเหมือนไม่มีการควบคุมคุณภาพ
ชื่อสินค้า:   Q-Chang ล้างแอร์
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่